Chefs aufgepasst! Wie zufriedene Assistenzen euren Erfolg beeinflussen können!

Geld allein macht nicht glücklich, aber zufriedene Assistenzen machen Chefs erfolgreich!

Wir alle wissen, dass Geld nicht alles ist. Doch wenn es um Arbeitsplatzzufriedenheit geht, spielt finanzielle Anerkennung eine entscheidende Rolle. Insbesondere bei Assistenzkräften, die oft im Hintergrund arbeiten und nicht immer die Anerkennung erhalten, die sie verdienen.

Ihre Rolle ist jedoch unverzichtbar für den Erfolg von Executives und somit für den Erfolg des gesamten Unternehmens.

Als ehemalige Assistenz, Führungskraft und Personalvermittlerin für Assistenzpositionen setze ich mich seit Jahren dafür ein, die Rolle der Assistenz im Unternehmen mehr zu würdigen. In diesem Artikel möchte ich darauf eingehen, warum angemessene finanzielle Anerkennung sowohl im Kontext des Recruitings von Assistenzen als auch bei bestehenden Arbeitsverhältnissen nicht nur wünschenswert, sondern geschäftskritisch ist.

Assistenzen im Schatten: Ihr unsichtbarer Beitrag zum Unternehmenserfolg

Assistenzen sind die "Geheimwaffe" eines jeden Executives. Sie organisieren, koordinieren, kommunizieren und entlasten ihre Vorgesetzten in allen Belangen des Tagesgeschäfts. Oft sind ihre Tätigkeiten nach außen hin kaum sichtbar und sie erhalten weder die emotionale noch finanzielle Wertschätzung, die sie verdienen.

Diese Wertschätzung ist jedoch entscheidend für ihre Arbeitsplatzzufriedenheit, da fehlende Anerkennung zu Unzufriedenheit und Fluktuation führen kann – beides unerwünschte Effekte für Unternehmen.

Die unterschätzte Bedeutung der finanziellen Anerkennung

Die Bedeutung angemessener finanzieller Anerkennung für Assistenzen kann nicht genug betont werden. Es geht weit über die bloße Entlohnung hinaus; es geht um die Wertschätzung und Anerkennung der entscheidenden Rolle, die Assistenzen im Unternehmen spielen.

Wenn Assistenzen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit entsprechend gewürdigt wird, führt dies in der Regel zu gesteigerter Motivation und höherem Engagement. Die Gewissheit, dass ihre Beiträge nicht nur gesehen, sondern auch geschätzt werden, schafft ein Gefühl der Zufriedenheit und des Vertrauens. Das Vertrauen, dass ihre Arbeit einen wesentlichen Beitrag zum Gesamterfolg des Unternehmens leistet, ist ein kraftvoller Motivator. Die Schließung der Lücke zwischen der geleisteten Arbeit und der erhaltenen Anerkennung fördert eine positive Arbeitskultur. Dies hat nicht nur Auswirkungen auf das individuelle Wohlbefinden der Assistenzen, sondern strahlt auch auf das gesamte Team und letztendlich auf den Unternehmenserfolg aus.

Keine Wertschätzung für die Assistenz?! Das kann teuer werden!

Gute Assistenzen, die ihren Wert kennen, wechseln zu Unternehmen, die ihre Fähigkeiten anerkennen.

So einfach ist das!

Genug Auswahl haben Sie, denn im Jahr 2022 wurden 254.499 (!) Stellenangebote nur für Assistenzen, Büro- und Sekretariatsfachkräfte ausgeschrieben! (Zum Artikel)

Die Vernachlässigung der finanziellen Wertschätzung für Assistenzen birgt nicht nur das Risiko sinkender Arbeitsplatzzufriedenheit und Fluktuation, sondern kann auch erhebliche finanzielle Konsequenzen für ein Unternehmen haben.

Eine hohe Mitarbeiterfluktuation bedeutet ja nicht nur den Verlust von erfahrenem Personal, sondern auch hohe Kosten für die Rekrutierung, Einarbeitung und die damit verbundenen Ausfallzeiten. Diese Kosten können beträchtlich sein und das Budget eines Unternehmens erheblich belasten. (Beträge in der Höhe eines Jahresgehalts und mehr sind durchaus realistisch!)

Außerdem gestaltet sich die Suche nach qualifizierten Kandidaten zunehmend herausfordernd, und die Vernachlässigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Assistenzen kann zu erheblichen Rekrutierungsproblemen führen.

In einem Wettbewerbsumfeld, in dem Fachkräfte ihre berufliche Zukunft genau abwägen, wird die finanzielle Wertschätzung zu einem entscheidenden Faktor bei der Anziehung und Bindung erstklassiger Talente. Unternehmen, die keine adäquate Bezahlung für ihre Assistenzen vorsehen, laufen Gefahr, nicht nur talentierte Assistenzen zu verlieren, sondern auch Schwierigkeiten bei der Rekrutierung neuer Assistants und Office Professionals zu bekommen.

Es ist entscheidend zu verstehen, dass die finanzielle Wertschätzung für Assistenzen nicht nur als Kostenfaktor betrachtet werden sollte, sondern als strategische Investition!

Wertvolles Wissen, Loyalität und finanzielle Anerkennung: Die unsichtbare Dreifaltigkeit

Die Bereitschaft, langfristig dem Unternehmen treu zu bleiben, ist also eng mit der empfundenen Wertschätzung verbunden.

Finanzielle Anerkennung ist hierbei nicht nur ein monetärer Ausdruck, sondern auch ein Symbol für die Achtung der geleisteten Arbeit und des individuellen Beitrags.

Loyalität, jene unsichtbare, aber kraftvolle Bindung zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen, entsteht nicht zufällig. Sie manifestiert sich, wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Hingabe und ihr Engagement wahrhaft geschätzt werden. Die finanzielle Wertschätzung fungiert hier als sichtbares Zeichen dieser Anerkennung und als Treibstoff für die positive Arbeitsbeziehung.

Loyale Assistenzen bringen einen unschätzbaren Mehrwert für Unternehmen, der über die nüchternen Fakten einer Stellenbeschreibung hinausgeht. Diese "ungeschriebenen" Facetten ihrer Fähigkeiten, die sich über Jahre hinweg entwickeln, sind entscheidend für den reibungslosen Ablauf und den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

Es sind die subtilen Nuancen, die durch langjährige Tätigkeit in einem Unternehmen entstehen. Das tiefe Verständnis für die individuelle Unternehmenskultur ermöglicht es erfahrenen Assistenzen, nicht nur die offiziellen, sondern auch die "inoffiziellen" Spielregeln zu verstehen und "zu spielen". Diese Kenntnisse sind von unschätzbarem Wert, da sie die Effizienz und Effektivität der Arbeit entscheidend beeinflussen.

Ein weiterer Kernpunkt ist das ausgezeichnete Stakeholder-Management unternehmenstreuer Assistenzen. Sie wissen genau, wie sie effektiv mit verschiedenen Teams und Personen kommunizieren können, um die Ziele ihrer Vorgesetzten bestmöglich zu unterstützen. Diese Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, ist von grundlegender Bedeutung für ein harmonisches, effizientes Arbeitsumfeld.

Die Fähigkeit, nicht nur die offiziellen, sondern auch die "inoffiziellen" Spielregeln zu verstehen, und das feine Gespür für die einzigartige Unternehmenskultur, machen also den wahren Wert einer langfristig beschäftigten Assistenz aus.

Finanzielle Anerkennung steigert auch die Mitarbeiterzufriedenheit der Kollegen

Eine adäquate Entlohnung trägt nicht nur zur individuellen Jobzufriedenheit der Assistenzen bei, sondern auch zur allgemeinen Mitarbeiterzufriedenheit. Assistants fungieren als interne und externe Schnittstelle, sind stark vernetzt und werden zu wertvollen Botschaftern für ihren Vorgesetzten und Arbeitgeber. Das Gefühl, geschätzt und fair entlohnt zu werden, schafft eine Bindung, die über die bloße Vertragserfüllung hinausgeht. Diese langfristige Verpflichtung ist nicht nur für die Kontinuität und Stabilität des Teams von Vorteil, sondern auch für die Unternehmenskultur. Dies kann die Rekrutierung qualifizierter Talente erleichtern und das Image des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber stärken. Positive Erfahrungen werden geteilt, während ein häufiger Assistenzwechsel intern (Rückschlüsse über den Führungsstil des Executives) und extern ("verbrannte Stelle", durch häufige Ausschreibungen) negative Signale sendet. 

Vorsprung durch Anerkennung: Wettbewerbsvorteil im Kampf um Talente

Unternehmen, die ihre Assistenzen nicht nur als Funktion, sondern als wertvolle Experten betrachten und dementsprechend angemessen entlohnen, schaffen nicht nur einen Wettbewerbsvorteil im Recruiting von hochqualifizierten Assistenzkräften, sondern beeinflussen auch ihr generelles Ansehen als Arbeitgeber.

Eine adäquate Bezahlung ist nicht nur ein Ausdruck der Wertschätzung für die vielfältigen Fähigkeiten von Assistenzen, sondern signalisiert auch, dass das Unternehmen in die kontinuierliche berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert.

Die Reputation eines Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber wird durch eine faire Entlohnung und die Förderung der beruflichen Entwicklung in der gesamten Belegschaft gestärkt. Andere Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position im Unternehmen, werden von einer solchen Unternehmenskultur angezogen. Die Botschaft, dass Leistung und Engagement belohnt werden, sorgt für eine positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen, was wiederum die Rekrutierung qualifizierter Talente in sämtlichen Bereichen erleichtert.

Fazit

Es ist unabdingbar zu verstehen, dass finanzielle Anerkennung nicht bloß eine isolierte Maßnahme darstellt, sondern als fundamentales Puzzlestück in einem umfassenderen Bild der Mitarbeiterzufriedenheit fungiert. Das Wesentliche besteht darin, Mitarbeitende nicht nur als Arbeitskräfte, sondern als individuelle Persönlichkeiten zu sehen, ihre Beiträge zu würdigen und eine Umgebung zu schaffen, in der sie sich geschätzt und motiviert fühlen.

Assistenzen, oft im Schatten agierend, sind wahre Helden im Verborgenen. Ihre Rolle geht weit über Stellenbeschreibungen hinaus, und ihre "ungeschriebenen" Fähigkeiten wie das Verständnis für subtile kulturelle Nuancen, exzellentes Stakeholder-Management und dadurch die Schaffung eines effizienten Arbeitsumfelds sind entscheidend für den Unternehmenserfolg.

Die langfristige Loyalität von Assistenzen bringt nicht nur unternehmerische Vorteile, sondern entlastet auch Executives persönlich. Personallücken durch ineffizientes Recruiting und der Aufbau neuer Arbeitsbeziehungen erfordern Zeit und Energie, Ressourcen, die anderswo effektiver genutzt werden könnten. Kontinuität im Sekretariat bedeutet somit nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für Führungskräfte eine reibungslose Ablaufunterstützung und mehr Raum für strategische Entscheidungen.

In der heutigen Wettbewerbslandschaft ist finanzielle Anerkennung ein Schlüsselfaktor, um erstklassige Assistenzkräfte anzuziehen und zu binden. Unternehmen, die dies erkennen, festigen nicht nur ihre Partnerschaften mit den Assistants, sondern stärken auch ihr Image als attraktive Arbeitgeber.

Liebe Führungskraft, nehmen Sie Ihre Assistenz ernst! Sie ist mehr als eine Unterstützung im Hintergrund. Sie versteht Ihre Bedürfnisse, erfasst Ihre Prioritäten und trägt maßgeblich zu Ihrem Erfolg bei.

Assistenzen sind unverzichtbare Akteure, und die finanzielle Anerkennung ist keine bloße Option, sondern eine strategische Notwendigkeit für den dauerhaften Unternehmenserfolg.

Benötigen Sie Hilfe bei der Assistenzrekrutierung? Lassen Sie mich die Arbeit für Sie erledigen und kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Gespräch.

Herzlichst

Ihre

Constanze Wiedermann